Beberapa dari kita mungkin pernah mengalami situasi di mana kita mencoba memutar video, namun muncul pesan kesalahan seperti “video not playing” atau “cannot play video.”
Masalah ini sering kali dapat terjadi pada laptop berbasis sistem operasi Windows, perangkat PC, browser web, koneksi internet, atau bahkan pada file video yang kita coba putar.
Penyebabnya dapat bervariasi, mulai dari file video yang rusak hingga penggunaan situs web yang tidak terpercaya. Untuk membantu mengatasi masalah ini, berikut adalah beberapa langkah yang dapat dilakukan:
1. Gunakan VPN
Virtual Private Network (VPN) dapat menjadi solusi untuk memperbaiki masalah koneksi internet dan kesalahan pemutaran video. Dengan menggunakan VPN, Anda dapat mengatasi pembatasan geografis dan membuka kunci konten video yang mungkin dibatasi di beberapa negara.
Cara Menggunakan VPN:
- Buka menu Start dan pilih Pengaturan.
- Pilih Jaringan & Internet > VPN > Tambahkan koneksi VPN.
- Isi kolom yang diperlukan dan tambahkan koneksi VPN.
- Klik Ubah opsi adaptor, pilih properti UWSP VPN, dan atur pengaturan sesuai kebutuhan.
2. Perbarui Browser
Browser yang tidak diperbarui dapat menjadi penyebab masalah pemutaran video. Pastikan untuk memperbarui browser Anda ke versi terbaru.
- Google Chrome:
- Buka Chrome, pilih Bantuan > Tentang Google Chrome, dan biarkan browser mengunduh pembaruan secara otomatis.
- Mulai ulang browser untuk menerapkan perubahan.
- Mozilla Firefox:
- Buka Firefox, pilih Bantuan > Tentang Firefox, dan biarkan browser mengunduh pembaruan secara otomatis.
- Klik Mulai Ulang untuk menerapkan perubahan.
- Microsoft Edge:
- Buka Mulai > Pengaturan > Pembaruan & Keamanan.
- Klik Pembaruan Windows > Periksa pembaruan.
3. Gunakan Mode Penyamaran
Mode Penyamaran pada browser dapat membantu mengatasi masalah melalui pengaturan privasi yang lebih ketat.
- Google Chrome:
- Buka menu tiga titik, pilih Jendela Penyamaran Baru, dan coba putar video.
4. Hapus Cache dan Cookie
Cache dan cookie yang terakumulasi dapat menyebabkan masalah pemutaran video online. Menghapus riwayat penelusuran dan data dapat membantu mengatasi masalah ini.
- Google Chrome:
- Buka Chrome, pilih Alat Lainnya > Hapus Data Penelusuran, dan pilih opsi yang diperlukan sebelum mengklik Hapus Data Penelusuran.
5. Gunakan Pemutar Video Berbeda
Beralih ke pemutar video alternatif, seperti VLC, dapat membantu memutar berbagai macam file dan format video.
Penyebab Video Tidak Bisa Diputar
Beberapa penyebab umum masalah video tidak dapat diputar meliputi penggunaan konten bajakan, batasan ketentuan layanan, perangkat lunak yang kedaluwarsa, ruang laptop atau CPU yang tidak mencukupi, masalah akselerasi perangkat keras, dan sebagainya.
Perlu diingat bahwa langkah-langkah di atas bersifat umum dan dapat bervariasi tergantung pada situasi spesifik. Terlebih lagi, hasil dari langkah-langkah tersebut juga dapat dipengaruhi oleh sifat file video yang Anda coba putar.
Dengan memahami penyebab umum dan mencoba langkah-langkah di atas, diharapkan Anda dapat mengatasi masalah “video tidak bisa diputar” dengan lebih mudah. Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda!
