Pada peringatan ulang tahun ke-20 dari pembaruan keamanan bulanan yang dikenal sebagai Patch Tuesday, Microsoft baru-baru ini menerbitkan artikel blog yang melihat kembali asal-usul dan perjalanan Patch Tuesday.
Meskipun artikel tersebut ditujukan untuk merayakan upaya perusahaan dalam meningkatkan keamanan, namun Patch Tuesdays seringkali hadir dengan bug, dan terkadang satu-satunya cara untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan melakukan rollback.
Kasus ini juga terjadi pada Patch Tuesday bulan Oktober 2023 di Windows 10, meskipun untungnya, tidak semua pengguna terpengaruh, karena masalah ini terbatas pada versi 21H2 saja.
Microsoft menyatakan bahwa bug ini menyebabkan kegagalan instalasi Patch Tuesday, meskipun pada prakteknya, patch ini mungkin terlihat berfungsi namun ternyata tidak.
Pada situs web Windows health dashboard, Microsoft menjelaskan:
“Microsoft telah menerima laporan tentang masalah di mana pembaruan Windows yang dirilis pada 10 Oktober 2023 (KB5031356) gagal diinstal. Perangkat mungkin awalnya menunjukkan kemajuan, tetapi kemudian gagal menyelesaikan instalasi.
Berdasarkan laporan kami, beberapa kesalahan umum yang dihadapi adalah Kesalahan 8007000D (ERROR_INVALID_DATA). Kesalahan ini dapat ditemukan dari tampilan Pembaruan Windows di bawah Pengaturan Sistem, dengan memilih Riwayat Pembaruan.”
Pada bagian selanjutnya, perusahaan teknologi ini menjelaskan bagaimana pengguna yang terkena dampak, termasuk perusahaan, dapat melakukan Known Issue Rollback (KIR).
Penyelesaian: Masalah ini dapat diselesaikan dengan menggunakan Known Issue Rollback (KIR). Harap dicatat bahwa mungkin dibutuhkan waktu hingga 48 jam agar resolusi secara otomatis menyebar ke perangkat konsumen dan perangkat bisnis yang tidak dikelola
Jika diperlukan, langkah-langkah manual berikut dapat digunakan untuk mempercepat pemulihan:
- Jalankan Command Prompt sebagai Administrator. Untuk melakukannya, Anda dapat membuka menu Start dan mengetik ‘cmd’. Dari panel sebelah kanan hasil pencarian, pilih opsi ‘Jalankan sebagai administrator’.
- Di jendela yang terbuka, ketik perintah berikut untuk menjalankan perintah pemulihan: Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth
- Tunggu hingga selesai dengan sukses, lalu tutup jendelanya. Anda sekarang dapat mencari pembaruan lagi dari tampilan Pembaruan Windows dari tampilan Pengaturan.
Tampilan Pembaruan Windows selalu dapat ditemukan dengan membuka menu Start dan mengetik ‘Windows Updates’. Kemudian pilih ‘Check for Update’ dari hasil pencarian.
Untuk perangkat yang dikelola perusahaan yang telah menginstal pembaruan terpengaruh dan mengalami masalah ini, dapat diselesaikan dengan menginstal dan mengonfigurasi Group Policy khusus.
Group Policy khusus ini dapat ditemukan diComputer Configuration -> Administrative Templates -> . Untuk informasi tentang cara mendeploy dan mengonfigurasi Group Policy khusus ini, lihat Cara menggunakan Group Policy untuk mendeploy Known Issue Rollback.
Unduhan Group Policy dengan nama Group Policy:
Download for Windows 10, version 22H2 and Windows 10, version 21H2 – Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 and 22H2 KB5026879 230627_173533 Known Issue Rollback.msi
Anda dapat menemukan detail lebih lanjut tentang masalah ini di situs web Microsoft’s health dashboard.