Eksternal harddisk telah menjadi perangkat backup yang biasa digunakan oleh para pengguna koputer untuk menyimpan dan mengamankan data, namun ada kalanya bahwa perangkat tersebut tiba-tiba tidak terbaca oleh komputer.
Untuk mengatasi hal tersebut di atas, ada sejumlah cara yang bisa dilakukan. Pada tulisan kali ini kami akan memberikan solusi saat perangkat ekseternal harddisk anda tiba-tiba tidak terbaca oleh komputer.
1. Pastikan kabelnya terpasang dengan benar dan HDD eksternal menyala
Saat anda memasangkan HDD eksternal ke komputer menggunakan kabel USB bawaannya, ada kalanya harddisk tersebut memang tidak bisa mendapatkan pasokan daya yang cukup, karena itu kendati ana telah memasang kabelnya dengan benar bukan berarti perangkat tersebut sudah bisa digunakan, karena adakalahnya pasokan daya yang ada tidak memenuhi kebutuhan dari perangkat HDD eksternal tersbeut untuk menyala.
Beberapa hard drive bisa mendapatkan cukup daya dari port USB komputer Anda, tetapi yang lain—terutama hard drive yang tidak dirancang untuk dibawa ke mana-mana, seperti Western Digital My Book—mungkin memerlukan daya dari stopkontak untuk berputar.
Jika hard drive Anda dilengkapi dengan adaptor daya AC tetapi Anda belum menyambungkannya, coba hubungkan (dan tekan tombol daya, jika ada). Jika ada dua colokan USB, pastikan keduanya terhubung ke PC Anda. Dengan sedikit keberuntungan, hard drive Anda akan muncul normal setelah mendapatkan daya yang dibutuhkan.
2. Reboot Komputer Anda
Apakah Anda sudah mencoba mematikannya dan menyalakannya lagi? Meskipun klise pada saat ini, mereset komputer Anda benar-benar dapat membantu. Jika CPU sedang mengalami tekanan besar, atau terjadi gangguan lain yang tidak diketahui, itu bisa mencegah hard drive muncul.
Dengan melakukan reset pada sistem, seharusnya dapat memberi komputer kesempatan kedua untuk mengenali hard drive. Pertama, cabut hard drive, lalu restart komputer. Jangan langsung menyambungkannya kembali. Beri sistem waktu untuk menyalakan dan coba kembali hard drive.
3. Coba Kabel, Port, atau PC Lain
Jika hard drive masih tidak berfungsi, cabut dan coba port USB yang berbeda. Mungkin hanya bersifat pilih-pilih dengan hard drive tertentu Anda. Jika itu terhubung ke port USB 3.0, coba port USB 2.0. Jika terhubung ke hub USB, coba langsung menyambungkannya ke PC. Kemungkinan juga ada masalah dengan kabel USB, jadi luangkan waktu sebentar untuk mencoba hard drive lagi dengan kabel cadangan.
Anda juga bisa mencobanya di komputer lain. Jika Anda memiliki beberapa platform di rumah, saya sangat merekomendasikan mencobanya di komputer yang menjalankan sistem operasi lain. Jadi, jika Anda tidak dapat membuat hard drive muncul di PC Windows, coba sambungkan ke Mac, atau sebaliknya. Kemungkinan hard drive hanya tidak diformat untuk komputer yang Anda coba gunakan, dan Anda perlu menyalin data tersebut ke hard drive yang diformat untuk kompatibilitas lintas platform.
Masalah yang lebih serius adalah bahwa port yang digunakan bisa rusak. Jika hard drive berfungsi di port lain atau di komputer yang berbeda, Anda mungkin perlu melakukan beberapa pekerjaan tambahan untuk memperbaiki port USB.
4. Perbarui Driver Anda
Terkadang, Windows mengalami masalah driver yang akan membuat perangkat tidak terdeteksi. Buka menu Start, ketik “device manager,” dan buka menu Device Manager Windows. Perluas daftar untuk Disk Drives dan Universal Serial Bus untuk melihat apakah hard drive eksternal Anda muncul di salah satu lokasi tersebut. Jika Anda melihat entri yang mirip dengan hard drive Anda dengan tanda seru kuning, klik kanan pada perangkat tersebut dan pilih Properties—Anda mungkin menemukan kode kesalahan yang dapat Anda cari. Anda juga dapat menuju ke tab Driver dan mencoba memperbarui atau menghapus driver tersebut, lalu restart komputer Anda.
