Akun Gmail memiliki peranan penting bagi para pengguna. Banyak pengguna mengandalkan akun Gmail untuk berbagai keperluan, termasuk masuk ke aplikasi media sosial hingga layanan perbankan.
Karenanya, sangatlah penting bagi para pengguna untuk selalu menjaga keamanan akun Gmail mereka. Namun, terkadang beberapa pengguna menjadi sasaran serangan siber, termasuk pembobolan atau peretasan akun Gmail.
Hal ini tentu sangat berbahaya, terutama jika alamat email digunakan untuk keperluan penting. Meski begitu, tidak perlu khawatir berlebihan, sebab Anda dapat mengatasi masalah email yang di-hack dengan langkah-langkah berikut ini. Silakan simak penjelasannya.
Langkah Pertama: Ubah Kata Sandi Gmail
Apabila Anda masih dapat mengakses akun Gmail Anda, berarti peretas belum sempat mengunci akun Anda. Ini memberikan peluang bagi Anda untuk memulihkan akun dan membatasi akses peretas. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka akun Gmail Anda.
- Pilih opsi “Keamanan” di sebelah kiri layar.
- Di bagian “Peristiwa keamanan terkini,” klik “Periksa peristiwa keamanan” untuk melihat aktivitas baru-baru ini pada akun Anda.
- Jika ada aktivitas yang mencurigakan dari pihak tidak dikenal, klik “Lihat aktivitas yang tidak dikenal.”
Lanjutkan dengan mengikuti petunjuk di layar untuk melindungi akun Anda. Anda akan diminta untuk mengganti kata sandi, pastikan kata sandi baru memiliki tingkat kekuatan tinggi, unik, dan setidaknya terdiri dari 12 karakter.
Langkah Kedua: Akses Halaman Pemulihan Akun
Jika Anda sudah tidak bisa masuk ke akun Gmail, Anda dapat mengunjungi halaman pemulihan akun (Account Recovery) untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda dan mengusir peretas dari akun tersebut.
Pada halaman pemulihan, Anda akan diminta untuk menjawab beberapa pertanyaan keamanan. Semakin banyak pertanyaan yang Anda jawab dengan benar, semakin meyakinkan Google bahwa Anda adalah pemilik sah dari akun Gmail tersebut.
Tips untuk Pemulihan Akun Gmail:
- Gunakan perangkat dan lokasi yang familiar bagi Anda. Google mengenali perangkat, browser, dan lokasi masuk yang biasa Anda gunakan. Ini membantu Google mengonfirmasi kepemilikan akun.
- Berikan jawaban yang akurat mengenai kata sandi dan pertanyaan keamanan Anda. Google akan meminta informasi mengenai kata sandi dan pertanyaan keamanan yang telah Anda konfigurasi sebelumnya.
- Usahakan memberikan jawaban yang jelas dan perhatikan tata cara penulisan yang benar.
- Sertakan alamat email pemulihan atau nomor telepon pemulihan. Jika Anda telah menyiapkan alamat email pemulihan sebelumnya, Google akan meminta Anda memasukkannya.
- Setelah alamat email ini diberikan, Google akan mengirimkan email pemulihan ke alamat tersebut.
Keunggulan Fitur Pemeriksaan Keamanan
Fitur Pemeriksaan Keamanan dari Google seperti checklist yang membantu meningkatkan keamanan akun Google Anda.
Fitur ini juga membantu Anda mengetahui bagian mana dari akun Anda yang mungkin bisa diakses oleh peretas. Di bawah ini beberapa hal yang patut diperhatikan.
Cek Kata Sandi
Jika Anda menggunakan kata sandi Google, Fitur Pemeriksaan Keamanan akan memeriksa apakah kata sandi Anda telah dicuri oleh orang lain. Jika iya, sebaiknya segera ganti kata sandi Anda dengan yang baru, lebih kompleks, dan sulit ditebak.
Periksa Kontak Anda
Periksa apakah daftar kontak Anda telah diunduh oleh pihak lain. Jika ya, lebih baik memberitahu teman-teman Anda untuk berhati-hati terhadap email yang mencurigakan atau mungkin palsu.
Pemeriksaan Akun Google Wallet
Bagi yang menggunakan Google Wallet, periksa apakah ada transaksi yang tidak Anda kenali. Jika ada, segera laporkan masalah tersebut kepada Google.
Langkah-langkah Mencegah Akun Gmail Diretas
Inilah beberapa langkah mencegah agar akun Gmail Anda tidak diretas.
Rutin Ganti Kata Sandi
Anda sebaiknya secara berkala mengganti kata sandi untuk meningkatkan keamanan akun Google. Caranya, klik “Info Pribadi” di menu pengaturan Google, kemudian gulir ke bawah hingga menemukan opsi “Kata Sandi”.
Aktifkan Verifikasi Dua Langkah (2SV)
Verifikasi dua langkah akan menambahkan lapisan keamanan ekstra. Setelah diaktifkan, Anda harus memasukkan kode verifikasi yang dikirimkan melalui SMS atau aplikasi autentikasi setiap kali ingin masuk ke akun Anda. Panduan aktivasi verifikasi dua langkah dapat diakses melalui tautan yang diberikan.
Untuk panduan lengkap mengenai menjaga keamanan akun Gmail, Anda bisa membaca artikel berjudul “3 Cara untuk Memastikan Akun Gmail Tetap Aman dari Ancaman Peretasan.” Semoga informasi ini bermanfaat.
