Laptop yang tidak mau mati bisa menjadi masalah yang menjengkelkan, terutama jika terkait dengan perangkat lunak atau sistem operasi Windows.
Salah satu permasalahan yang muncul pada Windows 11 adalah kesulitan untuk melakukan shutdown. Pada tulisan ini akan membantu Anda memahami dan mengatasi masalah tersebut.
Sebelum kita membahas cara memperbaiki Windows 11 yang tidak bisa dimatikan, penting untuk mengetahui cara tombol daya pada komputer berfungsi. Beberapa pengaturan di Windows mengontrol tindakan yang terjadi saat tombol daya ditekan. Jika tombol daya dikonfigurasi untuk tidak melakukan apa-apa saat ditekan sekali, komputer Anda akan tetap menyala meskipun Anda mencoba mematikannya.
Untuk memeriksa pengaturan ini, buka Panel Kontrol dan navigasikan ke Perangkat Keras dan Suara > Opsi Daya > Pilih apa yang dilakukan tombol daya. Ubah tindakan menjadi “Matikan” dan simpan perubahan.
Jika langkah ini tidak memperbaiki masalah, Anda dapat mencoba cara-cara berikut untuk mematikan Windows 11:
1. Tahan Tombol Daya Fisik:
Tahan tombol daya fisik pada laptop Anda hingga komputer mati. Ini dapat berfungsi sebagai respons terhadap kerusakan perangkat lunak yang mencegah shutdown melalui mouse atau keyboard.
2. Gunakan Tombol Daya Secara Normal:
Jika Anda biasanya menggunakan tombol daya untuk mematikan komputer, coba lakukan seperti biasa. Terkadang, masalahnya bisa terletak pada tombol daya itu sendiri.
3. Gunakan Ctrl+Alt+Del:
Tekan Ctrl+Alt+Del, lalu pilih ikon daya dan pilih Matikan. Ini dapat menjadi alternatif jika menu Mulai tidak merespons.
4. Gunakan Baris Perintah:
Dalam situasi tertentu, Anda mungkin hanya memiliki akses ke baris perintah. Meskipun tombol daya atau mouse rusak, baris perintah dapat digunakan untuk mematikan PC.
5. Perbarui Windows dan Driver:
Pastikan Windows 11 dan driver perangkat Anda diperbarui sepenuhnya. Jalankan Pembaruan Windows untuk memeriksa pembaruan OS, dan perbarui driver perangkat yang mungkin kedaluwarsa atau hilang.
6. Gunakan Troubleshoot Pembaruan Windows:
Jalankan alat Troubleshoot saat Pembaruan Windows macet, karena ini bisa menjadi penyebab komputer tidak dapat dimatikan.
7. Jalankan Pemulihan Sistem:
Jalankan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan komputer ke keadaan sebelumnya yang mungkin memungkinkan shutdown normal.
Selain itu, jika Anda ingin menghentikan pembaruan otomatis pada Windows 11, Anda dapat mematikan layanan pembaruan Windows. Caranya adalah sebagai berikut:
Menonaktifkan Pembaruan Otomatis Windows 11:
- Tekan Windows + R, ketik services.msc, dan tekan Enter untuk membuka Layanan Windows.
- Cari layanan Pembaruan Windows, klik dua kali, dan pilih opsi “Disabled” di bawah tab General.
- Klik Apply dan OK untuk menerapkan perubahan.
Dengan langkah-langkah ini, Anda dapat memperbaiki masalah ketika Windows 11 tidak mau dimatikan. Selamat mencoba!
