Port USB 3.0 tetap menjadi salah satu standar USB paling populer hingga saat ini. Namun, terkadang bisa terjadi bahwa port USB 3.0 pada PC Windows 11 tidak berfungsi tanpa alasan yang jelas.
Untungnya, dalam kebanyakan kasus, masalah ini dapat diperbaiki. USB 3.0, yang sekarang disebut USB 3.2 Gen1, masih menjadi salah satu standar USB paling populer.
Ia menawarkan kecepatan 10 kali lebih cepat dibandingkan USB 2.0 dan lebih efisien dalam penggunaan energi. Namun, terkadang bisa terjadi bahwa port USB 3.0 pada PC Windows 11 tiba-tiba tidak berfungsi. Namun, mereka dapat diperbaiki dalam kebanyakan kasus.
Salah satu penyebab port USB 3.0 yang bermasalah adalah driver yang rusak atau hilang. Untungnya, memperbarui sistem Windows Anda dengan driver terbaru dapat membantu memperbaikinya. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Klik tombol Start dan kemudian klik pada Pengaturan di area yang telah Anda sematkan.
- Di menu sebelah kiri, pilih Pembaruan Windows.
- Kemudian, pilih Opsi Lanjutan > Pembaruan Opsional.
- Klik pada bagian Pembaruan Driver untuk USB 3.0 untuk PC Anda.
- Setelah itu, klik Unduh dan Instal, biasanya akan memakan beberapa menit hingga driver terinstal sepenuhnya.
- Setelah me-restart PC Anda, seharusnya port USB 3.0 akan berfungsi kembali.
Jika port USB masih tidak berfungsi dengan baik, penyebab masalah tersebut seringkali tidak jelas. Seringkali, memperbarui USB 3.0 root hub melalui Device Manager Windows 11 akan memecahkan masalah tersebut.
Jika pembaruan Windows tidak berhasil, Anda dapat mencoba melalui Device Manager: Tekan kombinasi tombol Windows+R, lalu ketik devmgmt.msc di jendela Run untuk membuka Device Manager Windows.
Cari entri Pengendali USB dan perluas daftarnya. Jika Anda melihat entri USB root hub (USB 3.0), klik kanan pada entri tersebut dan pilih Uninstall device dari menu konteks. Jika Anda melihat beberapa entri dengan nama yang sama, uninstall satu per satu.
Kemudian, klik pada Action di bagian atas jendela dan pilih Search for changed hardware. PC Anda akan mencari dan menginstal driver USB root hub yang telah diperbarui.
Meskipun entri USB root hub (USB 3.0) tidak ditemukan dalam Device Manager, Anda tetap harus mencari perangkat keras yang berubah. Ini juga akan membantu jika driver telah rusak atau dihapus tanpa alasan yang jelas. Setelah itu, jangan lupa untuk me-restart komputer.
Jika solusi ini juga tidak berhasil, Anda dapat mencoba menginstal driver USB secara manual.
Sebelum memulai, pertama-tama temukan nomor seri dan model komputer atau nama produk motherboard yang tepat.
Setelah Anda memiliki informasi ini, pergilah ke situs web produsen PC atau motherboard yang sesuai dan cari unduhan driver di sana. Setelah mengunduh driver, buka kembali Device Manager dan klik kanan pada entri USB root hub (USB 3.0) seperti yang dijelaskan sebelumnya.
Pilih Update drivers dan pada langkah berikutnya, pilih Search for drivers on my computer. Klik Browse… untuk mencari lokasi driver USB yang Anda unduh sebelumnya.
Kemudian, pilih file dengan ekstensi INF dan ikuti langkah-langkah instalasi manualnya. Setelah me-restart komputer, port USB 3.0 seharusnya kembali berfungsi dengan baik.
Port USB 3.0 yang bermasalah di Windows 11 tidak selalu memiliki kaitan dengan kerusakan perangkat keras, tetapi lebih sering disebabkan oleh driver yang rusak atau hilang.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memperbaiki masalah tersebut dan kembali menggunakan port USB 3.0 Anda dengan lancar.