WhatsApp menyediakan fitur backup otomatis yang berguna untuk menyimpan data chat dan file media. Kalau kamu pakai Android, backup ini disimpan di Google Drive, sementara untuk iPhone ada di iCloud. Buat pengguna Android, ada juga penyimpanan lokal yang dilakukan setiap malam. Kalau kamu butuh memulihkan chat atau cek file backup, simak cara mudah berikut ini.
Cara Memulihkan Chat WhatsApp yang Terhapus
Kalau kamu ingin mengembalikan chat yang hilang, WhatsApp punya fitur pemulihan dari backup terakhir. Berikut langkah-langkahnya:
1. Uninstall WhatsApp
Pertama, kamu perlu hapus aplikasi WhatsApp dari HP.
2. Install Ulang WhatsApp
Setelah dihapus, unduh ulang aplikasi WhatsApp dari Play Store atau App Store.
3. Pulihkan Data dari Backup
Saat membuka ulang aplikasi, WhatsApp akan menanyakan apakah kamu ingin memulihkan chat dari backup. Pilih ‘Pulihkan’ untuk memulai proses pemulihan dari cadangan terbaru.
Metode ini hanya bisa memulihkan pesan yang terhapus setelah backup terakhir dilakukan. Misalnya, kalau kamu mengatur backup harian pada jam 2 pagi, pesan yang dihapus sebelum backup berikutnya bisa dipulihkan.
Cara Menemukan File Backup WhatsApp di Laptop
Kalau kamu lebih suka cek file backup lewat laptop, kamu bisa akses Google Drive. Ini langkah-langkahnya:
1. Buka Google Drive
Masuk ke akun Google Drive lewat browser di laptop.
2. Pilih Opsi ‘Storage’
Klik menu ‘Storage’ untuk melihat penggunaan ruang penyimpanan.
3. Masuk ke Menu ‘Backup’
Di bagian penyimpanan, pilih ‘Backup’ untuk menampilkan file cadangan WhatsApp yang ada.
4. Lihat File Backup
Di sini, kamu bisa lihat file backup dan mengelolanya sesuai kebutuhan.
5. Cara Cek File Backup WhatsApp di HP
Kamu juga bisa langsung melihat file backup lewat HP. Ini cara mudahnya:
6. Buka Aplikasi Google Drive
Di HP, buka aplikasi Google Drive.
7. Pilih Ikon Menu
Klik ikon menu di pojok kiri atas untuk membuka opsi tambahan.
8. Pilih Menu ‘Backup’
Lalu pilih ‘Backup’ dan file cadangan WhatsApp akan terlihat di sana.
Perlu diingat, backup lama akan terhapus begitu ada backup baru, jadi hanya cadangan terbaru yang tersimpan di cloud.
Itu dia cara mudah menemukan dan memulihkan file backup WhatsApp, baik lewat HP maupun laptop. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa memastikan chat tetap aman dan bisa dipulihkan kapan saja jika diperlukan.
